Términos y condiciones
Información legal
En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, se indican a continuación los datos de información general de www.ucceares.com:
Titular: UNIÓN DE CEARES GIJONÉS
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Contacto: info@ucceares.com
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Los usuarios de este sitio web (www.ucceares.com) deben leer cuidadosamente estas Condiciones Generales, a las que se hace referencia por medio de un hipervínculo en cada una de las páginas del mismo. Se aconseja a los usuarios que las descarguen, o que las impriman, y que guarden una copia de las mismas.
Las presentes Condiciones Generales son aplicables a todos los pedidos, y están vigentes desde el día 15 de junio de 2017. UNIÓN DE CEARES GIJONÉS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las presentes condiciones y otras particulares que acaso existieren para determinados espacios, servicios, o usos. Es por ello que UNIÓN DE CEARES GIJONÉS aconseja encarecidamente a los usuarios que lean atentamente estas Condiciones Generales cada vez que visiten el sitio.
Estas Condiciones Generales son aplicables a todas las ofertas de productos que se realicen por medio del sitio www.ucceares.com, y a todos los acuerdos, de cualquier tipo, que se concluyan entre UNIÓN DE CEARES GIJONÉS y el usuario del sitio web.
Para cualquier duda o aclaración en relación con las condiciones de uso de este sitio web, rogamos contacte con nosotros a través del email info@ucceares.com.
Condiciones generales de uso, contratación y venta
I. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Contratación y Venta (en adelante “Condiciones Generales” o, simplemente, “CG”) regulan el uso del sitio web www.ucceares.com (en adelante la “WEB” o “ucceares.com”), del que es titular y que gestiona UNIÓN DE CEARES GIJONÉS, y que pone a disposición de las personas que accedan a él (en adelante el “usuario” o los “usuarios”), con el fin de proporcionarles información relativa a distintos productos, ya sean propios o de terceros colaboradores, y facilitarles acceso a los mismos mediante su adquisición en las condiciones ofertadas en la WEB, por medio del procedimiento de contratación establecido (todo ello denominado conjuntamente como los “SERVICIOS”).
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales el usuario consiente y acepta hacerse miembro de ucceares.com, pasando sus datos a formar parte de los ficheros y bases de datos de UNIÓN DE CEARES GIJONÉS, que dará a dichos ficheros el tratamiento que corresponda de acuerdo con la legislación aplicable y con la Política de Privacidad del presente sitio web.
Por la propia naturaleza, contenido y finalidad de la WEB, la potencial participación y navegación en la misma se podrá hacer sin necesidad de la previa adquisición de la condición de miembro. Esta condición solamente será requerida para realizar una compra. En consecuencia, en ucceares.com todo USUARIO podrá ver los productos ofertados, y no solamente las personas que hayan solicitado ser miembro de la WEB y a las que ucceares.com haya otorgado dicha condición de miembro (en adelante “miembro” o “cliente”).
En estas condiciones, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS proporciona información acerca de distintos productos, propios o de terceros, ofreciendo a sus miembros la posibilidad de adquirirlos a través de ucceares.com, en las condiciones que aquí se especifican. Las distintas ofertas que se ofrecen a los miembros en la WEB están dirigidas exclusivamente a usuarios finales mayores de edad. Por lo tanto, al acceder a la contratación de los SERVICIOS, el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para la contratación de los SERVICIOS.
Los productos ofrecidos en nuestra tienda online sólo se venderán en las cantidades normales para un hogar. Las ofertas que se realicen en la WEB se hacen como parte de un programa de ventas, lo que significa que son limitadas en tiempo y cantidad.
UNIÓN DE CEARES GIJONÉS se reserva el derecho a no realizar contratación alguna con aquel usuario que lleve a cabo una utilización fraudulenta de la WEB o que incumpla o contravenga cualquiera de las condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales, pudiendo en tal caso UNIÓN DE CEARES GIJONÉS retirarle su condición de miembro del sitio web.
UNIÓN DE CEARES GIJONÉS no se hace responsable de las consecuencias legales y de los gastos que puedan derivarse de la contratación de los SERVICIOS por parte de un menor de edad o incapaz, siendo en todo caso responsable quien así resulte conforme a Derecho o, en todo caso, los padres o tutores que los tengan a su cargo.
El usuario deberá haber leído cuidadosamente las presentes Condiciones Generales antes de contratar los SERVICIOS. La realización de algún pedido por parte del usuario conlleva en todo caso la total adhesión y aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales, así como de la Política de Privacidad.
Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los contratos que los miembros celebren a través de ucceares.com, así como en todas las relaciones comerciales de todo tipo que medien entre UNIÓN DE CEARES GIJONÉS y sus miembros.
Salvo que expresamente se indique otra cosa, en caso de que en las presentes Condiciones Generales se establezca algún período de tiempo, éste se entenderá que es en días laborables, lo que incluye todos los días de la semana excepto los sábados, domingos y festivos de ámbito nacional.
II. La web ucceares.com
Los usuarios se obligan y comprometen a utilizar correctamente, de forma lícita y diligente, la WEB y los servicios que allí se ofrecen, y especialmente a no llevar ningún uso de ucceares.com que pueda ser contrario a sus propios fines o a la ley. Concretamente:
- Los usuarios son responsables de garantizar que la información que proporcionen para su registro como miembros en la WEB está completa, es cierta y correcta.
- Únicamente se permite la existencia de una cuenta de miembro por titular/usuario. Las inscripciones múltiples están prohibidas y serán eliminadas por UNIÓN DE CEARES GIJONÉS.
- Los usuarios pueden acceder a sus pedidos completos y/o enviados recientemente en la zona protegida por contraseña, alojada en ucceares.com. En esta zona también puede cambiar, administrar y guardar su información personal.
- En caso de que los usuarios violen o incumplan alguna de las presentes Condiciones Generales, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS se reserva el derecho de realizar una advertencia al usuario, modificar o eliminar contenido publicado por el usuario en la WEB o, en su caso, para expulsar al usuario de ucceares.com, retirándole su condición de miembro.
- Los usuarios responderán de cualesquiera daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se puedan ocasionar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las normas de uso de la WEB, de sus Condiciones Generales y de cualquier obligación que venga exigida por Ley.
UNIÓN DE CEARES GIJONÉS no se responsabiliza de los errores u omisiones que pueda contener esta WEB, ni de ningún daño, ni directo ni indirecto, que pueda derivarse de su uso. Este sitio web puede permitir al usuario acceder a información de terceros o, mediante enlaces, acceder a otros sitios web gestionados por terceros, de cuyo contenido, informaciones, errores u omisiones UNIÓN DE CEARES GIJONÉS no se responsabiliza en modo alguno. La existencia de tales enlaces tampoco implica que UNIÓN DE CEARES GIJONÉS recomiende o apruebe de ninguna forma sus contenidos. Por tanto, la navegación del usuario por dichos sitios web ajenos a UNIÓN DE CEARES GIJONÉS será bajo su única y exclusiva responsabilidad, con total indemnidad para UNIÓN DE CEARES GIJONÉS.
Pese a las medidas de seguridad que se adoptan, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que pudieran dañar o alterar el sistema informático del usuario, ni asume responsabilidad alguna derivada de ello.
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre este sitio web, y los contenidos e informaciones comprendidos en la misma, están legalmente reservados a sus titulares y el acceso al mencionado sitio web o su utilización por parte de sus usuarios no puede considerarse en modo alguno como otorgamiento de derecho, autorización o licencia de tipo alguno respecto a tales derechos, contenidos o informaciones. Queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de tales derechos salvo que medie autorización expresa y por escrito del titular de los correspondientes derechos.
III. Los productos
Las descripciones que se hagan de los productos ofrecidos en ucceares.com se realizan a los meros efectos informativos, de acuerdo con la información y documentación que proporcionan los proveedores de las materias primas y/o terceros colaboradores de UNIÓN DE CEARES GIJONÉS.
Las fotografías, vídeos, y representaciones gráficas o iconográficas de todo tipo relativas a los productos ofrecidos, incluyendo nombres comerciales, marcas, signos distintivos de cualquier clase o denominaciones contenidas en la WEB, únicamente tienen efectos ilustrativos u orientativos, con el fin de ofrecer la mayor información posible al usuario, pero sin que tengan carácter vinculante para UNIÓN DE CEARES GIJONÉS.
En el caso de que, por circunstancias ajenas a UNIÓN DE CEARES GIJONÉS o por fuerza mayor, el producto no esté disponible una vez realizada la compra, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS informará al miembro-comprador por e-mail respecto de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. Dicha anulación parcial no dará derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio que en su caso pueda hacer el usuario del derecho de desistimiento que corresponde a los miembros de ucceares.com de acuerdo con las presentes Condiciones Generales. En caso de que se produzca una anulación parcial con causa en la indisponibilidad del producto, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS reembolsará el precio que haya pagado el cliente, junto con los gastos de envío que correspondan con dicho producto, en la forma que se detalla en el siguiente apartado V.
IV. Compra
La compra de productos por parte de los miembros de ucceares.com se realiza siguiendo el procedimiento establecido a tal efecto en el sitio web.
En el proceso de compra, que se realiza en lengua española, el usuario deberá facilitar la siguiente información:
- Datos de facturación (incluyendo la dirección en la que desea recibir el pedido)
- Detalles de la forma de pago (incluyendo los de la tarjeta bancaria con la que va a efectuar el pago, o los datos de Pay Pal)
Tras la formalización del pedido por parte del miembro, dentro de las 24 horas posteriores UNIÓN DE CEARES GIJONÉS enviará al correo electrónico de dicho miembro un e-mail de acuse de recibo del pedido y de confirmación de la compra realizada.
Al seleccionar o clicar en el botón “Pagar” durante el proceso de compra el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales. El contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento en que UNIÓN DE CEARES GIJONÉS reciba efectivamente el pago del precio por parte del miembro.
Todas las contrataciones que puedan llevar a cabo los usuarios a través de la WEB las realizan con UNIÓN DE CEARES GIJONÉS.
Las partes pactan expresamente una reserva de dominio a favor de UNIÓN DE CEARES GIJONÉS, de forma que la propiedad del producto objeto de la compraventa no se transferirá al miembro-comprador hasta que UNIÓN DE CEARES GIJONÉS no reciba la totalidad del precio que corresponda (junto con el pago del IVA y de los gastos de envío), reservándose hasta entonces el dominio sobre el mismo y de las acciones legales que correspondan a dicha reserva de dominio.
En el caso de que algún producto del pedido seleccionado no estuviese disponible, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS comunicará dicha circunstancia al usuario y le reembolsará la totalidad del importe del pedido (o la parte que se corresponda con el producto en cuestión) junto con los gastos de envío que correspondan, mediante abono en la tarjeta designada por el usuario. UNIÓN DE CEARES GIJONÉS dispondrá de un plazo de 14 días hábiles para realizar dicho reembolso, a contar desde el aviso al usuario de dicha indisponibilidad del producto. En ningún caso se generará ningún derecho a favor del usuario (indemnizaciones, descuentos, etc.) con tal motivo.
Por razones de confirmación de datos, en algunos casos, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS puede requerir de información adicional a la ya facilitada en el momento de realizar la compra. Esta documentación extra será otro número de teléfono de contacto, datos bancarios y la copia de DNI o Pasaporte. Toda la información utilizada para llevar a cabo sus pedidos se trata de forma confidencial y con la única y exclusiva finalidad de facilitar las entregas y la compra, siempre cumpliendo las medidas de seguridad exigibles por la legislación vigente. Dichos datos son custodiados por UNIÓN DE CEARES GIJONÉS de acuerdo con lo previsto por la Ley de Protección de Datos y el reglamento que la desarrolla, y aplicados siempre las medidas de seguridad legalmente exigibles.
V. Precios y envío
A los pedidos que el usuario realice a través de ucceares.com se le aplicarán los precios que estén ofertados y listados en la página web del producto al momento de realizar el pedido correspondiente, salvo que existiese un error en el mismo.
En todo caso, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS se reserva el derecho a modificar los precios de los productos ofertados en cualquier momento, sin perjuicio de que éstos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.
Dichos precios de los productos incluyen el IVA al tipo vigente al momento de la compra, así como cualesquiera otros impuestos que puedan ser de aplicación. No obstante, dicho importe no incluye en ningún caso los gastos de envío de los productos, que deberán ser abonados aparte.
Los usuarios pueden encontrar detallados en la WEB los gastos de envío ordinarios, previstos para los pedidos estándar a través del CORREOS.
Los tiempos de envío son:
- PENÍNSULA – 15 días
- BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA 30 días
En cada expedición de un pedido, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS comprobará y verificará el precio de los productos. En caso de que exista algún error en los precios mostrados en la WEB, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS actuará del modo siguiente: (a) si el precio correcto es inferior al que se muestra en la WEB, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS cobrará a sus miembros el menor de los precios y procederá con el envío del producto(s); (b) si el precio correcto es mayor al que se muestra en la WEB, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS se pondrá en contacto con el miembro-comprador para que dé las instrucciones que correspondan, ya sea proseguir con el pedido o cancelar el pedido sin coste alguno.
VI. El pago
El usuario pagará los pedidos mediante tarjeta bancaria de crédito o de débito. Las tarjetas bancarias aceptadas por UNIÓN DE CEARES GIJONÉS son: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, tarjetas análogas y, también, a través del sistema Pay Pal.
El precio total de la compra se debitará en la tarjeta designada por el usuario a la realización del pedido.
UNIÓN DE CEARES GIJONÉS cuenta con las máximas medidas de seguridad exigibles en el sector. Para proteger su privacidad y seguridad en las transacciones de pago online, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS utiliza las últimas técnicas de codificación.
Toda la información utilizada para llevar a cabo sus pedidos se trata de forma codificada. Con la única y exclusiva finalidad de facilitar las compras posteriores del usuario, de modo que tras su primera compra el Cliente únicamente tenga que confirmar que la información facilitada de la forma de pago y del lugar de la entrega es la misma que la de sus anteriores pedidos, y siempre cumpliendo las medidas de seguridad exigibles por la legislación vigente, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS almacenará los datos relativos al proceso de compra y al medio de pago empleado por el cliente. Dichos datos son custodiados por UNIÓN DE CEARES GIJONÉS de acuerdo con lo previsto por la Ley de Protección de Datos y el Reglamento que la desarrolla, y aplicando siempre las medidas de seguridad legalmente exigibles.
No obstante, el usuario que lo desee puede ejercitar su derecho de cancelación de dichos datos personales, para lo que deberá comunicarlo a través de un email a info@ucceares.com.
VII. La entrega
UNIÓN DE CEARES GIJONÉS se compromete a entregar en perfecto estado el producto objeto del pedido en la dirección indicada por el miembro en el proceso de compra. Dicha dirección deberá estar comprendida dentro del Territorio.
Es responsabilidad del miembro que pueda llevarse a cabo la entrega en la dirección suministrada durante el horario laboral en el que las empresas de mensajería realizan sus entregas. En ese sentido, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de que no pueda efectuar el envío por culpa del Cliente, al no encontrarse el mismo en la dirección indicada en el horario previsto, y siempre que ello ocurra en dos ocasiones. En tal caso UNIÓN DE CEARES GIJONÉS deberá reembolsar las cantidades abonadas por el Cliente, a salvo de los gastos de envío, que no serán reembolsados.
Una vez se haya concluido el proceso de compra y que se haya recibido el pago del total importe del pedido, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS enviará los productos al miembro correspondiente. UNIÓN DE CEARES GIJONÉS no puede comprometerse a enviar los productos con una antelación determinada puesto que la fecha de envío depende en última instancia de los proveedores y los fabricantes. En todo caso, los tiempos aproximados de los envíos están a disposición de los usuarios en las páginas de los productos.
UNIÓN DE CEARES GIJONÉS no asume ningún riesgo en relación con la cadena de abastecimiento y distribución de los productos, especialmente cuando se trate de compras por descripción. UNIÓN DE CEARES GIJONÉS únicamente está obligada a enviar los productos del stock existente o del stock pedido a los proveedores. La obligación de envío queda condicionada a que UNIÓN DE CEARES GIJONÉS reciba efectivamente a tiempo los productos y/o las materias primas de los proveedores, cesando cualquier obligación al respecto en caso de que, sin culpa o negligencia por su parte, no reciba los productos y/o materias primas de los proveedores y siempre y cuando UNIÓN DE CEARES GIJONÉS haya informado inmediatamente de dicha circunstancia al Cliente. En tal caso, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS deberá reembolsar al miembro correspondiente cualquier cantidad que éste haya podido pagar o anticipar.
La entrega se considerará efectivamente realizada a partir del momento en el que el producto haya sido puesto a disposición del Cliente en el lugar de entrega indicado. El riesgo en relación con los productos (pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Cliente a partir del momento en el que el producto haya sido puesto a su disposición, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.
En caso de que el producto o los productos enviados tengan algún desperfecto al ser entregados, el cliente deberá notificarlo inmediatamente, por escrito, tanto a la empresa de transportes como a UNIÓN DE CEARES GIJONÉS, que le indicará cómo proceder.
IX. Devoluciones
El plazo para la devolución de productos será de 15 días desde la recepción del mismo, y siempre que este se encuentre sin usar y en perfecto estado.
XI. Reclamaciones
La satisfacción de sus miembros es la principal preocupación de UNIÓN DE CEARES GIJONÉS. Por ello, UNIÓN DE CEARES GIJONÉS atenderá cualquier duda o reclamación de sus miembros, tan pronto como tenga noticia de la misma, comprometiéndose a responder a la mayor brevedad posible.
A tal efecto, para el caso de que los miembros deseen plantear cualquier consulta o realizar cualquier reclamación, pueden ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de UNIÓN DE CEARES GIJONÉS:
UNIÓN DE CEARES GIJONÉS
Tel: +34 637 521 674
Dirección: Campu La Cruz, Carretera de Ciares S/N, Xixón (Asturies) ESPAÑA
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